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Online-Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt im Einklang mit der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 eine Online-Plattform zur Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die als zentrale Anlaufstelle für die außergerichtliche Streitbeilegung von Online-Händlern und Verbrauchern fungiert Unternehmen. Sie ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Ungesicherte Kredite sind nicht verpflichtet und verpflichten sich nicht zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle (§ 36 VSBG).